针对问题：人不在家催收上门找父母违法吗

催收上门找父母是否违法需视具体情况。若父母住所为借款人预留联系方式则合法。
依据《中华人民共和国民法典》，合法借贷受保护，但暴力讨债等违法。不及时处理可能导致亲情关系破裂、个人名誉受损等严重后果。
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处理催收上门找父母问题，可核实催收合法性并沟通解决，或报警处理违法催收。
选择方式需根据催收行为是否合法、是否造成骚扰或威胁等因素决定。若催收合法且未造成不当影响，可沟通解决；若存在违法行为，应立即报警。
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催收找父母应对需分情况。
1. 若催收合法，可与催收员沟通说明情况，请求合理催收；2. 若催收违法，如骚扰、威胁，应收集证据并立即报警，保护自身及家人权益；3. 同时，可与借款人沟通，了解其借款及催收情况，共同应对不合法催收。